Bestellablauf: Edelmetalle abholen und bar zahlen

Ihre Vorteile

• 💶 Barzahlung bei Warenübergabe, keine Vorauszahlungen notwendig.
• 🤝 Persönliche & diskrete Abwicklung.
• ✅ Preisfixierung im Vorfeld zum Zeitpunkt der Bestellung.

Auftragsannahme

• 📝 Telefonisch unter 📞0261/960987-00
• 🛒 Online im Shop

Kosten

Für Abholaufträge erheben wir eine Bereitstellungspauschale abhängig vom Auftragswert:

• 💶 Bis 15.000€ Auftragswert: 19€
• 💶 Bis 30.000€ Auftragswert: 29€
• 💶 Bis 50.000€ Auftragswert: 39€

Bitte holen Sie Aufträge nach Möglichkeit innerhalb von 3 Werktagen nach unserer Benachrichtigung über die Bereitstellung ab.

Für Aufträge die nicht innerhalb von 3 Werktagen abgeholt werden, berechnen wir ab dem 4. Werktag folgende Lagerentgelte:

• ⏳ Bis 15.000€ Auftragswert: 5€/Tag
• ⏳ Bis 30.000€ Auftragswert: 10€/Tag
• ⏳ Bis 50.000€ Auftragswert: 20€/Tag

Allgemeines

• 📍 Abholungen werden in unseren jeweiligen Abholstellen durchgeführt. Wir führen hier weder Ladengeschäft noch Lager. Abholungen sind daher nur nach vorheriger Bestellung und Terminvereinbarung möglich.
• ⚖️ Es gelten unsere AGB in der zum Zeitpunkt des Auftragseingangs gültigen Fassung.

Mindest- und Höchstsummen

• 🔒 Unter 2.000€: Anonyme Abwicklung im Rahmen des Geldwäschegesetzes ohne die Speicherung persönlicher Daten.
• 🆔 Ab 2.000€: Identifizierungspflicht nach Geldwäschegesetz, keine Meldepflicht. Bitte bringen Sie einen gültigen Lichtbildausweis zur Abholung mit.
• 💶 Limit: Das Transaktionslimit für Abholaufträge beträgt 50.000€ - höhere Beträge müssen in mehreren Tranchen abgewickelt werden.

Abholung & Terminvereinbarung

• 📅 Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit steht, vereinbaren wir mit Ihnen einen Abholtermin.
• 🚚 Die Lieferzeiten für Abholaufträge können je nach Bestellaufkommen abweichen - die bei den einzelnen Produkten angegebenen Lieferzeiten gelten für Versandaufträge.
• ⏳ Abholung sollte innerhalb von 3 Werktagen nach Bereitstellung erfolgen. Darüber hinaus berechnen wir das Lagerentgelt (siehe oben), welches bei Abholung in bar zu entrichten ist.
• 🕐 Termine außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten sind nach Absprache möglich.

1️⃣ Eingang Ihrer Bestellung

Ihr Auftrag erreicht uns telefonisch, persönlich oder online.

2️⃣ Auftragsbestätigung

Wir bestätigen den Auftrag telefonisch (auf Wunsch auch per E-Mail) und lassen die bestellte Ware auslagern.

• 🤝 Der Auftrag ist nun beiderseitig verbindlich und der Preis fixiert.

3️⃣ Terminvereinbarung

• 📞 Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit steht, geben wir Ihnen telefonisch oder per SMS Bescheid.
• 📅 Wir vereinbaren gemeinsam einen passenden Abholtermin.

4️⃣ Abholung und Zahlung

• 📍 Sie holen Ihre Bestellung ab und zahlen bar vor Ort.
• 🧾 Sie erhalten von uns einen Kaufbeleg.

Welcher Preis gilt?

Preise werden bei Auftragsannahme vereinbart und fixiert, der weitere Kursverlauf spielt keine Rolle.

Ich hole die Ware ab, was passiert mit meinen Daten?

• 🔒 Unter 2.000 €: Daten werden nach Abwicklung automatisch gelöscht.
• 🆔 Ab 2.000 €: Aufbewahrungspflicht 5 Jahre (Geldwäschegesetz). Keine Weitergabe an Dritte, keine Meldepflicht.
• ⚠️ Bei Verdacht auf Geldwäsche/Terrorfinanzierung sind wir unabhängig von Betrag oder Zahlungsart zur Verdachtsanzeige verpflichtet.

Kann ich auch per Überweisung zahlen und die Ware dann abholen?

Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch per Überweisung zahlen und nach Zahlungseingang bei uns abholen. Bitte bringen Sie hierzu Ihren Personalausweis oder Pass mit, da die Ware nur dem Kontoinhaber ausgehändigt werden kann. Der Erhalt der Ware muss vom Käufer quittiert werden.