Aktuelles - Archiv 2010

Nachdem fast alle Anlagemünzen des neuen Jahres 2011 nun schon geraume Zeit zu haben sind, kommt nun auch langsam die aktuelle Ausgabe des chinesichen Pandas nach Deutschland. Bestellbar ist nun die Bullionausgabe des China Panda 2011 Gold sowie des China Panda 2011 Silber. Die Lieferung erfolgt allerdings erst im Januar. Weitere Informationen

Unser Büro ist auch zwischen den Jahren zu den bekannten Geschäftszeiten durchgehend besetzt. An Heiligabend und Silvester jedoch nur bis 12:00 Uhr.

Bitte beachten Sie, daß Bestellungen ab Montag, den 21. Dez vor Weihnachten nicht mehr ausgeliefert werden.

Durch die hohe Nachfrage nach Silberprodukten in den letzten Tagen und Wochen verlängern sich die Lieferzeiten für verschiedene Produkte aus dem Silberbereich um 2-3 Tage. Wir bitten Sie dies zu beachten. Von Versorgungsengpässen ist jedoch derzeit noch nichts zu spüren, lediglich die 5Kg Silberbarren von Heraeus sind aktuell nicht lieferbar. Wir empfehlen auf die 5Kg Barren der Leipziger Edelmetallverarbeitung auszuweichen, für welche ebenfalls ausschließlich LBMA-zertifizierte Rohstoffe verwendet werden.

Bitte beachten Sie unsere geänderten Versandkosten, bzw. Höchstmengen. Beispielsweise können jetzt für 19,90 EUR Versandkosten Edelmetalle im Gegenwert von bis zu 5.000 EUR geordert werden (davor 3.000 EUR). Außerdem ist der Versand von Edelmetallen im Gesamtwert von bis zu 25.000 EUR nun in insgesamt 24 Länder möglich: Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Finnland, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Malta, Monaco, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.

Ab sofort sind sämtliche, bereits erhältlichen neuen Münz-Ausgaben des Jahres 2011 verfügbar. Darunter auch die neuste Ausgabe der australischen Lunar Serie II mit dem Jahr des Hasen.

Vom 22. bis 29. findet kein Versand statt. Alle Bestellungen die bis Montag, den 20. September bezahlt wurden, werden noch am nächsten Tag verschickt. Alle weiteren werden ab dem 1. Oktober auf den Weg gebracht. Bestellungen in dieser Zeit werden weiterhin entgegengenommen und fixiert.

Die Lage am Markt für physische Edelmetalle hat sich in den letzten Wochen wieder normalisiert. Bei einzelnen Produkten kann es zwar weiterhin zu kleineren Engpässen kommen, dies wirkt sich jedoch kaum auf die Lieferzeit aus. Derzeit werden sämtliche Bestellungen innerhalb von 4-7 Werktagen abgewickelt. Lediglich bei den Silberbarren sowie bei den Wiener Philharmonikern Silber dauert es derzeit etwas länger als üblich. Zweitmarktware bleibt weiterhin kaum verfügbar, wir liefern in 90% der Fälle Neuware. Die weitere Entwicklung der Versorgungslage bleibt abzuwarten. Sollten die Preise weiter einbrechen und damit die physische Nachfrage anziehen, könnte es in wenigen Tagen wieder zu größeren Lieferengpässen kommen.

Update vom 06.07.2010:

Weiterhin ist vorsicht geboten beim Edelmetallkauf im Internet! Die Sogenannte "Fakeshop-Bande" treibt weiterhin ihr Unwesen. Viele der uns bekannten Shop Adressen sind zwar mittlerweile offline, jedoch kommen ständig neue hinzu. Aufgrund der vielen Warnungen wurde auch das Preisniveau von den Betrügern angepasst, so daß hier nicht mehr sofort erkennbar wird, ob es sich um Betrug handelt. Ein weiterer Trick der Bande, das Kopieren von Onlineshop-Bewertungsportalen und Fälschen von Kundenbewertungen um einen seriösen Eindruck zu erwecken, macht die Sache für unbedarfte Anwender nicht einfacher. Auch Goldreporter berichtet: https://www.goldreporter.de/dringende-warnung-vor-diesen-goldhandlern-update/gold/3888/
Bleiben Sie wachsam!

Aus gegebenem Anlass veröffentlichen wir folgenden Warnhinweis:

Auch der Markt für physische Edelmetalle bleibt nicht von schwarzen Schafen und Betrügern verschont.
Derzeit läuft ein relativ groß angelegter Betrug was den Kauf von Gold und Silber betrifft.

Es werden unter verschiedenen Domains auf den ersten Blick "seriöse Shops" eröffnet. Bilder, Texte und Beschreibungen werden einfach von bekannten Anbietern kopiert. Das Preisniveau ist bei allen weit unter dem Durchschnitt etablierter Anbieter,  bzw sogar unter Spotkurs.

Wir können nur dringend davor warnen bei diesen "Anbietern" Vorkasse zu leisten, Sie werden Ihr Geld garantiert nicht mehr wieder sehen und selbstverständlich auch keine Lieferung erhalten.

Leider gibt es anscheinend doch einige die auf diese Masche hereinfallen, die Nummer unserer Testbestellung war immerhin größer 100. Wie heißt es so schön? - "Gier frisst Hirn!"

Derzeit sind uns 5 dieser Shops bekannt (es gibt sehr wahrscheinlich noch mehr), die wir allerdings nicht veröffentlichen, einerseits um für diese Leute nicht auch noch Werbung zu machen, andererseits um die Ermittlungen der Staatsanwaltschft nicht zu beeinträchtigen.


Wie können Sie sich als Kunde gegen Betrug dieser Art schützen?

1) Preisniveau
Ist das Preisniveau weit unter dem Durchschnitt etablierter Anbieter, riecht die Sache schon nach Betrug.

2) Impressum / Whois
Ist die angegebene Adresse stimmig? - Stimmt Sie mit den Angaben im Whois überein?
Wenn die Domain schon anonym registriert wurde, sollten Sie sich fragen, warum der Anbieter nicht in Erscheinung treten möchte.

3) Telefonische Erreichbarkeit
Ist die Telefonnummer existent? - Wenn ja, erhalten Sie kompetente Auskunft?
Vorsicht bei Bandansagen - Auch deutsche Telefonummern, mit individuellen Bandansagen kann man mit ein paar Tricks vollkommen anonym schalten.

Die Lage am Markt für physische Edelmetalle hat sich in der letzten Woche wieder etwas beruhigt. Von einer generellen Entwarnung kann allerdings noch keine Rede sein. Viele Produkte sind wieder lieferbar, wenn auch mit längeren Lieferzeiten als üblich. Die Verfügbarkeit einzelner Produkte ändert sich weiterhin täglich und die Aufpreise verharren auf hohem Niveau. Derzeit werden bei uns etwa 80% der Bestellungen innerhalb von 10 Tagen abgewickelt. Doch vor allem bei den Gold- und Silberbarren, sowie bei einigen Goldmünzen betragen die Lieferzeiten weiterhin bis zu 3 Wochen. Wir bekommen täglich neue Lieferungen und liefern alles was lagernd ist sofort aus. Wir hoffen, daß sich die Lage in den nächsten Wochen weiter beruhigt, allerdings könnte auch eine sich wieder verschärfende Nachrichtenlage zu weiteren Versorgungsengpässen führen.

Bei der Versorgungslage mit physischen Edelmetallen ist bislang keine Besserung in Sicht. Produkte die noch vor wenigen Stunden lieferbar waren, sind es plötzlich nicht mehr. Wir bitten um Verständnis, daß unsere Website nicht immer zeitnah aktualisiert werden kann, was die Lieferfähigkeit einzelner Produkte betrifft. Unser Online Shop ist dennoch wieder geöffnet und es können neue Bestellungen entgegen genommen werden. Die Produktauswahl wurde auf solche Produkte beschränkt von denen angenommen werden kann, daß sie im Schnitt innerhalb der nächsten 2 Wochen ausgeliefert werden können. Sollte ein bestelltes Produkt dennoch nicht mehr lieferbar sein, werden wir uns kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen und wenn möglich gleichwertigen Ersatz anbieten. Bitte beachten Sie, daß die Lieferzeiten in einzelnen Fällen mittlerweile bis zu 3 Wochen betragen können! Wir bitten Sie außerdem, telefonische Anfragen auf das nötigste zu beschränken, damit wir uns voll und ganz auf die Abwicklung der eingehenden Bestellungen konzentrieren können. - Vielen Dank!

Unsere Geschäftszeiten ändern sich wie folgt: Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:30 Uhr

... das kann ein wenig dauern. Bitte rechnen Sie aktuell bei einigen Produkten mit Lieferzeiten von ca. 2 Wochen. Am physischen Edelmetallmarkt herrscht, wie an den Börsen der Panikmodus vor und die Versorgungslage bei Münzen und Barren spitzt sich fast stündlich weiter zu. Noch können Preise fixiert werden und die Lieferzeiten halten sich in Grenzen. Die Frage ist nur, wie lange noch? Sollte sich die Nachfrage weiterhin auf diesem Niveau halten, muß bei vielen Produkten mit ernsthaften Lieferschwierigkeiten gerechnet werden. Aufgrund der derzeit extremen Volatilität ist es in jedem Fall ratsam, bei Bestellungen die Orderausführung als "Market" zu wählen.

Die Versorgungslage für physische Edelmetalle spitzt sich aufgrund der Griechenland-Krise dramatisch zu. Zweitmarktware ist im Bereich der Goldanlagemünzen praktisch nicht mehr verfügbar und auch bei Neuware muß, sollte die Nachfrage weiterhin auf solch hohem Niveau verharren bald mit Lieferzeiten von 3 Wochen und mehr gerechnet werden. Bei den Silberanlagemünzen ist die Lage ähnlich. Standardprodukte sind entweder garnicht oder nur zu hohen Aufpreisen verfügbar. Einzig bei Gold- und Silberbarren scheint es derzeit NOCH keine signifikanten Lieferengpässe zu geben, bei den Lieferzeiten müssen jedoch in Kürze bis zu 2 Wochen einkalkuliert werden.

Die Versorgungslage für physische Edelmetalle kann aktuell wieder als "normal" bezeichnet werden. Sämtliche Produkte sind mit normalen Lieferzeiten verfügbar. Selbst der Amerikanische Silver Eagle ist wieder lieferbar. Längere Wartezeiten von 1-2 Wochen müssen lediglich bei den Silberbarren 1 Oz mit einkalkuliert werden.

Aufgrund der starken Nachfrage nach physischen Edelmetallen am Gesamtmarkt greift die angespannte Versorgungslage nun auch auf verschiedene Goldprodukte über. Betroffene Produkte sind vor allem Goldbarren 1 Gramm bis 1 Unze. Doch auch beim Silber ist eine Entspannung nicht in Sicht. Bei Silberbarren 1 Unze beträgt die voraussichtliche Lieferzeit derzeit bis zu 4 Wochen, die Silbermünze Silvereagle ist weiterhin nicht lieferbar und auch beim kanadischen Maple Leaf verschärft sich die Situation zusehends (Lieferzeit ca. 2 Wochen). Unproblematisch ist bisher noch die Versorgungslage beim Wiener Philharmoniker Silber, doch selbst hier können derzeit die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten werden. Für sämtliche auf der Webseite bestellbaren Produkte nehmen wir selbstverständlich trotzdem Ihre Aufträge entgegen, bitte rechnen Sie jedoch mit längeren Lieferzeiten als angegeben.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes und glückliches Jahr 2010. Bleiben Sie wachsam und gesund! Für das entgegengebrachte Vertrauen in 2009 möchten wir uns an dieser Stelle recht herzlich bedanken und hoffen auf weiterhin gute Zusammenarbeit.

Wir haben in den vergangenen Wochen unseren Internetauftritt überarbeitet und dessen Funktionalität erheblich gesteigert. Sie können nun über unser neues Handelssystem Bestellungen bis 15.000 EUR direkt online einliefern. Eine Anmeldung hierzu ist nicht nötig. Das System berechnet alle Rabattstaffeln, sowie die Versandkosten automatisch. Alle Produkte werden nun innerhalb der nächsten Tage eingepflegt. Derzeit noch nicht eingepflegte Artikel können Sie selbstverständlich auch telefonisch bestellen.

Beim Silber gibt es es derzeit aufgrund der vergangenen Feiertage wie auch wegen anhaltender Lieferschwierigkeiten der Royal Canadian Mint und der US Mint, Verfügbarkeitsengpässe bei Standardprodukten wie Maple Leaf, Silvereagle, Wiener Philharmoniker und den Silberbarren. Bitte rechnen Sie daher mit etwas längeren Lieferzeiten als sonst üblich. Beim Gold sind derzeit keine Engpässe zu erwarten. Die Situation beim Silber dürfte sich im Laufe der nächsten 1-2 Monate wieder entspannen. Wir empfehlen wegen der derzeit hohen Aufpreise daher bis auf weiteres auf günstige Produkte wie den Libertad auszuweichen.

2010 bringt auch für uns einige Neuerungen mit sich. So geht in den nächsten Tagen unsere neue Homepage online. In diesem Zuge wurden auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Versandkosten überarbeitet. Bei den Versandkosten wurden die Staffelungen auf ein übersichtlicheres Maß reduziert.